Chez NovaLoop, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
NovaLoop

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations liées à votre navigation sur notre site (adresse IP, cookies, pages visitées, etc.)

• Toute autre donnée que vous nous fournissez volontairement via les formulaires de contact ou de devis

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis

• Vous fournir nos services et informations liées

• Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base :

• De votre consentement (lorsque vous remplissez un formulaire)

• De l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• De l’intérêt légitime de NovaLoop à gérer sa relation client

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec NovaLoop, sauf obligation légale contraire.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises :

• Aux prestataires techniques et sous-traitants nécessaires à la gestion du site et des services (hébergeur, outils d’emailing, etc.)

• Aux autorités légales en cas d’obligation réglementaire

7. Sécurité des données

NovaLoop met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez :

• D’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

• D’un droit à la limitation du traitement

• D’un droit d’opposition au traitement

• D’un droit à la portabilité des données

• Du droit de retirer votre consentement à tout moment

• Du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : [Adresse email].

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

10. Modifications de la politique de confidentialité

NovaLoop se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.